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La mediación otorga un plus a la comercialización de seguros. Esa es una de las conclusiones a las que se ha llegado en el primer debate del Foro Internacional del Seguro que se celebra en Forinvest, y que ha reunido a expertos en la mediación de seguros de España y Latinoamérica, así como a representantes de compañías aseguradoras de carácter multinacional.

El tema central de este primer acto ha sido el nuevo marco de la mediación mundial, y las diferentes líneas de debate han tratado de hacer un diagnóstico de la profesión y de esbozar su situación en un futuro próximo.

En este sentido, Manel Vila, de la asociación europea BIPAR, ha esbozado, a instancias del moderador del debate, Pasqual Llongueras, hacia dónde debe ir la conciencia colectiva de la mediación de seguros en cuanto a actividad unitaria en todo el continente europeo, supuesto que previamente había aplicado en el ámbito americano y mundial Luis Ros, presidente de la WFII, organismo internacional de representación de los mediadores de todo el mundo. Ros, además, ha puesto en valor la posición del Mediador en el negocio asegurador, y la ha calificado de “privilegiada”.

También en el ámbito americano Antonio Pozzi, presidente de COPRAPOSE, Organización panamericana de productores de seguros, ha otorgado a la acción de los mediadores y a su labor de asesoramiento la responsabilidad en el significativo crecimiento del mercado asegurador en Latinoamérica.

José María Campabadal, Presidente del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros de España, ha querido puntualizar que pese al “funcionamiento perfecto” del sector hasta 2008, a partir de este año se ha producido un decrecimiento achacable a la crisis económica, pero también al sistema de distribución, “que hay que rectificar”, ha asegurado.

Aportando el punto de vista de las Entidades Aseguradoras han participado José Luis Ferre, de Allianz, y Aristóbulo Bausela, de Mapfre. Ferre ha puesto en valor la eficiencia de los mediadores españoles frente a los de otros países europeos, y Bausela ha apostado por la profesionalización como factor diferenciador para la profesión, y ha revelado que su compañía ha aplicado el modelo de proximidad español para su red de mediadores en Latinoamérica.

Otro de los puntos a debatir ha sido si se va a asistir a un cambio en el marco de la mediación, a lo que los ponentes han coincidido en señalar que serán los asegurados quienes marquen el ritmo de este hipotético cambio. Así las cosas, Campadabal ha reclamado a las empresas del sector un cambio de estructura y una adaptación al uso de nuevas herramientas, en lo que Bausela ha definido como una apertura de la puerta tecnológica, como forma complementaria de relación con los clientes. La mejora de la eficiencia de entidades y mediadores y la adaptación a nuevos productos “low cost” han sido otros de los argumentos tratados en el debate.

El evento más importante del sector en España

Previamente a este primer debate, el presidente del Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana, Eusebio Climent, y José María Campabadal, han inaugurado oficialmente el III Foro Internacional del Seguro. El presidente nacional ha destacado que este foro “es el acto más importante desde el punto de vista del sector asegurador que se organiza en España”, gracias al esfuerzo del Consejo autonómico valenciano, organizador del Foro, y del comité organizador de FORINVEST. Climent, por su parte, ha destacado el hecho de que se haya prácticamente duplicado el número de expositores relacionados con el sector asegurador con respecto a la pasada edición. El Director General de Economía de la Generalitat Valenciana, Eusebio Monzó, estuvo presente en este acto.

Las actividades han continuado en sesión vespertina con una mesa sobre la competencia en la que han participado representantes de diferentes compañías aseguradoras que operan en España.